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El impacto de la rotación de personal en las empresas

Gestión de Nómina y Talento-humano

El impacto de la rotación de personal en las empresas

Un alto índice de rotación en las empresas representa una pérdida significativa ya que afecta la productividad e incrementa los gastos de una empresa, pues los trabajadores que salen ya cuentan con el conocimiento, capacitación o entrenamiento para el desarrollo de sus funciones y/o actividades, por lo que es importante erradicar la rotación en una empresa.

Causas de la rotación de personal

Por lo regular la rotación de personal es consecuencia de malas prácticas, falta de organización o liderazgo mal enfocado. Resaltamos las más comunes:

  • Un clima laboral negativo.
  • Salarios no competentes.
  • Proceso de selección inadecuado.
  • Faltas de desarrollo profesional.
  • Falta de motivación laboral.
  • Falta de objetivos bien definidos y seguimiento de estos.
  • Mal liderazgo.
  • Carga laboral excesiva.
  • Horarios extendidos sin compensación.
  • Procesos

Consecuencias de la rotación de personal

Es importante que toda persona que tenga a su cargo la gestión, coordinación y/o supervisión de personal, entienda que rotación de personal tiene un impacto negativo en la operación e imagen de la empresa.

Entre las consecuencias más comunes se encuentran:

  • Inconformidad
  • Falta de compromiso
  • Desmotivación.
  • Impacto en la imagen comercial.
  • Baja productividad.
  • Mal clima laboral.
  • Retraso de actividades.
  • Modificaciones a los equipos de trabajo.
  • Conflictos laborales

Índice de rotación de personal

El índice de rotación de personal es un indicador que permite calcular la relación entre los trabajadores que se incorporan a la empresa, así como de los que salen. Como resultado obtenemos el porcentaje de rotación, si este porcentaje es alto se deberán tomar las medidas correspondientes para disminuirlo.

Cabe recordar que si se busca analizar la rotación se deben contemplar las bajas por renuncia o liquidación, ya que el retiro y fallecimiento son causas ajenas.

Fórmula para determinar el índice de rotación:

((X-Y)/Z)*100= IRP

Donde:

X: Número de empleados que se han incorporado en el último año.

Y: Número de empleados que han sido despedidos en el último año.

Z: Número total de empleados en la empresa.

IRP: Índice de rotación de personal.

Interpretación de resultados

Si el índice nos da un resultado elevado, podríamos contemplar la posibilidad de que la estrategia de atracción y selección de talento no sea la adecuada, analizar los estilos de liderazgo para conocer el impacto que tienen en el personal, podemos apoyarnos de la aplicación de una encuesta de clima laboral para conocer la opinión y problemas de los empleados, detectar qué genera la rotación y buscar e implementar las soluciones adecuadas.

Si el índice nos da un resultado menor a un 2%, nos indica que contamos con estabilidad en nuestra plantilla. Es decir, que estamos logrando fidelizar a nuestros empleados. Esto nos permitirá evaluar de mejor forma la productividad del personal para tomar acciones más apropiadas en cuanto al crecimiento de la empresa.